Artikel über: Service, Rückgabe und Ersatz

Widerrufsrecht bei Sunology, wie funktioniert das?

Zufrieden oder Geld zurück



Wenn du deine Meinung zu einem Produkt auf unserer Website änderst, hast du 30 Tage ab dem Versanddatum deiner Bestellung Zeit, den Artikel für eine Rückerstattung zurückzusenden oder einen Umtausch zu beantragen.

Die Rücksendekosten werden von der Rückerstattung abgezogen und können je nach Produkt bis zu maximal 80 € betragen.

Um von Rücksendung innerhalb von 30 Tagen zu profitieren, müssen die Produkte in der Originalverpackung (Karton und/oder Palette) zurückgesendet werden.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, sende uns bitte eine E-Mail an kontakt@sunology.de. Wir stellen dir dann ein Rücksendeetikett desselben Spediteurs zur Verfügung, von dem du dein Paket erhalten hast. Die Kosten für die Rücksendung werden von der Rückerstattung abgezogen. Sobald wir die zurückgesendeten Produkte erhalten und überprüft haben, erstatten wir dir innerhalb von 14 Tagen den bezahlten Betrag per Banküberweisung.

Aktualisiert am: 21/05/2024

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